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便捷查詢

特色優(yōu)勢

　　一、年金托管服務(wù)優(yōu)勢

　　（一）經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步增長

　　中國民生銀行深入貫徹新發(fā)展理念，聚焦“民營企業(yè)的銀行、敏捷開放的銀行、用心服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位，持續(xù)深化體制機(jī)制改革，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，邁出高質(zhì)量發(fā)展堅實步伐。

　　中國民生銀行于2007年獲得企業(yè)年金托管和賬戶管理業(yè)務(wù)資格，是國內(nèi)目前托管業(yè)務(wù)資質(zhì)最全、養(yǎng)老金服務(wù)經(jīng)驗最豐富的商業(yè)銀行之一。多年來，中國民生銀行認(rèn)真貫徹落實監(jiān)管要求，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，始終堅持養(yǎng)老金業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位，持續(xù)提升履職服務(wù)能力，為上千家客戶提供企業(yè)年金托管及賬戶管理服務(wù)，服務(wù)質(zhì)效得到廣大客戶和合作機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。

　　（二）風(fēng)控完備，安全合規(guī)擺在首位

　　中國民生銀行按照國家相關(guān)法律法規(guī)要求，建立完備的資產(chǎn)托管和企業(yè)年金管理制度體系。通過設(shè)立風(fēng)控組織、建立風(fēng)控制度、執(zhí)行風(fēng)控流程、建設(shè)管控機(jī)制等舉措，嚴(yán)格監(jiān)控并防范風(fēng)險，形成風(fēng)險管理的長效機(jī)制。

　　（三）系統(tǒng)先進(jìn)，智慧運(yùn)營專業(yè)高效

　　中國民生銀行高度重視系統(tǒng)建設(shè)，傾斜資源、科技賦能，配置專業(yè)科技團(tuán)隊，建設(shè)智能化管理系統(tǒng)，快速響應(yīng)市場變化和監(jiān)管要求，為年金基金管理提供更靈活、快速、安全、穩(wěn)定的系統(tǒng)保障。同時，圍繞客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)管理需求，不斷優(yōu)化創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營體系，持續(xù)為客戶提供專業(yè)、高效的企業(yè)年金服務(wù)。

　　（四）災(zāi)備成熟，安全保障堅實穩(wěn)固

　　為保障突發(fā)情況下業(yè)務(wù)連續(xù)性，中國民生銀行建設(shè)了“兩地三中心”災(zāi)備體系，啟用駐場封閉、場地互備、作業(yè)線互備等多項舉措保障運(yùn)營連續(xù)性，增強(qiáng)運(yùn)營服務(wù)韌性，并定期開展突發(fā)業(yè)務(wù)場景演練，建立了一支技術(shù)熟練、成員穩(wěn)定的災(zāi)備管理和操作隊伍，為災(zāi)難情況下迅速恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行提供堅實的安全保障。

　　二、企業(yè)年金賬戶管理服務(wù)優(yōu)勢

　　（一）運(yùn)營服務(wù)高效

　　在精心設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作流程及質(zhì)量控制機(jī)制之外，特別開發(fā)上線了企業(yè)年金基金賬戶管理運(yùn)營后督系統(tǒng)，通過信息技術(shù)手段，將指令收發(fā)、憑證與操作掛鉤管理、工作流控制等功能集中于該系統(tǒng)，實現(xiàn)了全程在線管理，顯著提升了操作效率與操作質(zhì)量。

　　（二）風(fēng)控體系全面

　　我行通過嚴(yán)密的風(fēng)控組織、完備的風(fēng)控制度、完善的管控機(jī)制、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控流程，積極營造“全員參與，全程覆蓋”的風(fēng)險管理文化和體系，實行企業(yè)年金賬戶管理運(yùn)營全面風(fēng)險控制。

　　（三）信息報告定制服務(wù)

　　我行提供標(biāo)準(zhǔn)化報表、報告服務(wù)，并可根據(jù)受托人和委托人要求定制報表，按照個性化時效要求報送各類信息服務(wù)報告，如為委托人定制提供待遇支付資產(chǎn)分布情況統(tǒng)計、繳費(fèi)分析、年金基金支出分析等分析報告。

　　（四）查詢服務(wù)渠道便捷

　　我行經(jīng)多年持續(xù)建設(shè)與優(yōu)化，現(xiàn)階段形成了微信公眾號、手機(jī)APP、銀行網(wǎng)點、網(wǎng)上銀行、自助銀行、人工坐席、電子郵件等多渠道年金查詢服務(wù)，可實時查詢個人年金資產(chǎn)增減變動情況。

　　三、個性化增值服務(wù)

　　中國民生銀行將充分發(fā)揮全行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢，向企業(yè)和員工提供企業(yè)年金方案咨詢、企業(yè)年金專題講座、員工培訓(xùn)等服務(wù)，以及包括理財、消費(fèi)信貸、信用卡等綜合服務(wù)在內(nèi)的各項金融增值服務(wù)，持續(xù)為客戶優(yōu)化服務(wù)體驗。