尊敬的客戶：

　　我行將于2023年12月14日起，停止95568電話銀行部分自助交易功能，包括本行同名轉(zhuǎn)賬、銀證轉(zhuǎn)賬、個(gè)人實(shí)盤(pán)外匯買(mǎi)賣、通知存款、理財(cái)產(chǎn)品查詢、基金查詢及贖回和撤單、憑證式國(guó)債持倉(cāng)查詢、專戶卡查詢、賬戶明細(xì)傳真，如您有相關(guān)業(yè)務(wù)需求，可以通過(guò)我行電話銀行人工查詢，通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)點(diǎn)等渠道查詢與辦理。

　　由此給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！感謝您長(zhǎng)期以來(lái)的支持！如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢我行客服熱線95568。

　　特此公告

中國(guó)民生銀行股份有限公司

二〇二三年十二月七日